Avant de partir

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Comment réserver Alaska ?+

La réservation se fait exclusivement sur Wikicampers, la plateforme spécialisée dans la location de vans entre particuliers : disponibilités en temps réel, paiement protégé et assurance incluse. Clique sur « Réserver » et tu es directement sur l'annonce d'Alaska.

Qui peut conduire Alaska ?+

Toute personne de 23 ans minimum, titulaire du permis B depuis au moins 3 ans. Une pièce d'identité et le permis seront demandés au départ.

Peut-on rouler sur l'autoroute ?+

Non. Alaska est un véhicule de 1986 qui aime les routes de campagne. On reste sur les départementales, dans un rayon de 150 km autour de Castres.

Comment fonctionne la caution ?+

La caution est gérée directement par Wikicampers, la plateforme sécurisée par laquelle passe la réservation. Son montant et ses modalités (empreinte bancaire, sans débit) sont indiqués sur l'annonce, et elle est libérée après le retour si tout va bien.

Les animaux sont-ils acceptés ?+

Non, les animaux ne sont pas acceptés à bord. Le van est également non-fumeur.

Y a-t-il une navette ?+

Oui, une navette gratuite peut venir te chercher à la gare ou à l'aéroport de Castres, et t'y ramener.

Comment se passe le paiement ?+

Tout se passe sur Wikicampers : tu choisis tes dates et tu règles en ligne via leur système de paiement sécurisé, assurance incluse. Aucun paiement n'est encaissé directement sur ce site.

Et si je dois annuler ?+

Les conditions d'annulation et de remboursement sont celles de Wikicampers, affichées clairement sur l'annonce au moment où tu réserves. Tout est géré par la plateforme, en toute sécurité.

Qu'est-ce que La Carte Alaska ?+

Des plats cuisinés à la main, conditionnés sous vide, à réchauffer le soir. 15 € par personne et par jour. Signale-le au moment de réserver sur Wikicampers ou par message, et on prépare tout avant ton départ.

Combien de personnes peuvent dormir dans le van ?+

Alaska accueille deux voyageurs : la banquette en U se transforme en lit de 197 × 115 cm, avec deux ceintures de sécurité pour la route.

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